안녕하세요.

제품은 잘받았습니다.

그런데 사이즈가 맞지 않네요. 모델명을 따로 적어낼 때 그 부분을 다 확인하시는 것 같아 안심하고 있었는데, 속상합니다.

시트가 바닥(엉덩이를 대고 앉는 부분인)과 등받이로 나뉜다고 봤을 때, 바닥이 잘맞는데도 불구하고 등받이 부분 길이가 헤드레스트 고리까지 절대 닿질 않습니다. 길이가 말도 안되게 짧습니다.

그 외에도 제가 추가적으로 언급하고 싶은 부분은 시트 단이 의자 기울기 컨트롤 버튼을 전부 가려버리고 불룩하게 솟아있다는 것 입니다.

우선적으로, '등받이의 짧은 길이' 문제를 어떻게 해결하면 좋을지 알려주세요. (사진1 참조)

일단은 같이 주문한 목쿠션으로 그 비어있는 공간을 가리는 형식으로 해서 놔두기는 했습니다만(사진2 참조),

미간상 뿐만 아니라  '원칙상' 일단 여쭤보고자 문의드립니다.

답변 또는 전화연락 부탁드립니다.