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제목

- 상품이 잘못왔어요! 교환 및 환불문의

작성자 (ip:182.215.139.22)

작성일 2014-12-11

조회 2063

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내용

 

 


 


 고객님께서 전화를 주시면 리스캣에서 직접 교환, 반품신청을 드립니다^^


택배기사님께서 직접 고객님께 연락을 드리고 수거하러 가시면, 상품전달 해주시면 되시구요


고객 변심에 의한 교환 및 환불은 왕복배송비 5000원 부담 해주셔야 되시구요~


절대 배송비를 제품에 동봉하지 마세요~!


 동봉시 분실 우려로 리스캣 계좌로 입금 하셔야 확인 가능합니다.


입금확인이 되는데로 교환, 반품처리 진행되신답니다.


이후 리스캣으로 제품이 입고가 되면 제품 확인 후,


고객님께 연락을 드려 환불이나, 재 교환 처리를 진행드립니다^^


 


[리스캣 교환 배송비 : 5,000원]


[리스캣 반품 배송비 ]

-주문금액 50,000원이상일경우 5,000원

-주문금액 50,000원 미만일 경우 2,500원


리스캣 오배송 배송비 : 리스캣 전액 부


 


입금계좌


신한은행 110-422-245990  [예금주: 리스코리아]


 


교환이나 반품을 원하시는 경우, 리스캣 고객문의 게시판에 문의 주시거나,


고객센터 1688-1370 으로 전화주시면 빠르게 처리해드리겠습니다.


(리스캣 고객센터 이용가능 시간 AM 10:00 - PM 5:00 점심시간 PM 12:00 - 1:00)

 

 

 

 

 

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