차종:아반떼ad
핸들커버 사이즈:370
구매평:새차구매 기념으로 선물로 보냈는데 가죽부분이 흠집있었다고합니다.받는분이 안보이는쪽으로 돌려서 끼워 사용한다고 괜챦다고하나 저는 기분이 안좋습니다! 받는분이 이쁘다고 좋아하니 그걸로 기분 풀까합니다~상품에 좀더 신경써주셨으면합니다
먼저 연락주시고 새상품맞교환에 추가 사은품까지 정말 감동받았습니다.선물받은 언니가 연락주신분이 너무 친절하고 상냥해서 꼭 후기글남기라고 했을정도에요~
다음에도 리스캣에서 구매하겠습니다.
감사합니다!
댓글목록
작성자 leesscat
작성일 2018-08-21
평점
안녕하세요 리스캣 입니다 ^^
먼저 고객님이 불편했을 주말에 빠른처리 못해드려 죄송합니다.
오프라인 매장에서 본사로 요청 들어온 사항 확인했으며,
고객님 사진 또한 감사 드립니다.
핸들커버의 벗겨짐은 검수를 통하더라도 있을 수 없는 일로
배송팀에 문의한 상태이며,
핸들커버 검수과정 CCTV 확인 중에 있습니다.
저희 제품 기분좋게 컨텍해 주셨을텐데
선물드린 분께도 구매해주신 고객님께도 정말 죄송합니다.
본 제품은 반품 또는 교환 가능하신 부분이며,
유선상 연락 드리도록 하겠습니다.
오리지널 테일리 풀세트 구매 사진은 너무 감사드립니다 !
앞으로 더욱더 검수에 신경쓰며
이러한 부분 불편하지 않으시도록 하겠습니다.
다시 사과의 말씀 드립니다.
리스캣 제품 구매해주셔서 감사드리며,
말로만이 아닌 진정 고객님 입장에서 생각할 수 있는 리스캣이 되도록
노력하겠습니다.
감사합니다.