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[코나] 후기 수정입니다!! (이렇게 피드백이 빠른 건 처음이었음)

작성자 이소****(ip:)

작성일 2020-04-09

조회 413

평점 5점  

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내용

구매후기 작성시
차종과 제품옵션을 기재 부탁드립니다!^^


차종: 코나
핸들커버 사이즈: 370


구매평: 홈페이지에서 몇개 사진을 고른 다음에 코엑스 매장에 직접 가서 실물 보고 구입했습니다.
원래는 민트나 옐로우 핑크로 사려고 했는데,

레드믹스가 실물이 더 예뻤어요.

집에 와서 실밥이 네 부분 문제 있는 걸 발견하고 후기를 올렸는데,

1시간도 안되서 온라인 담당자분이 직접 연락이 왔고

일단 검수 마친 새 제품으로 발송한 다음 문제 있는 커버는 반품해주시기로 했습니다.

빠른 연락이랑 처리 너무 감사해요.


매장에서 함께 구입한 세트 목쿠션도 잘 사용하겠습니다!!

(아참 매장에 가시면 목쿠션 원플러스 원 행사 진행하더라구요 좋았습니다)

 

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댓글목록

  • 작성자 leesscat

    작성일 2020-04-09

    평점 0점  

    스팸글 이소연 고객님 안녕하세요 리스캣입니다.

    기분 좋은 맘으로 매장에서 구매해주셨을텐데
    검품과정의 문제로 불편을 드려 죄송합니다.
    리스캣의 모든 제품은 본사에서 수작업으로 제작하여 검품까지 진행하고 있습니다.
    그만큼 더욱더 철저하게 신경써야하는데 저희측 실수로
    기분 상하셨을 마음 충분히 이해합니다.

    고객님 제품은 본사에서 회수 진행하여 교환 도와드리겠습니다.
    불편함 없으시도록 제품 선발송 될 예정입니다.

    리스캣 믿고 구매해주신 만큼 꼼꼼하게 제작한 제품 발송드리겠습니다.
    유선상으로 자세한 내용 전달드리도록 하겠습니다.

    감사합니다.
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