리스캣

임다은님 안녕하세요 리스캣 입니다.

먼저 럭셔리호피 인디핑크 목쿠션 제품을 사용하시면서
불편을 드려 죄송합니다.

해당 럭셔리호피 인디핑크 목쿠션의 제품은 5년전 원단 생산 업체에서 이슈가 있던 원단으로
본 원단이 들어간 제품은 개별 연락드려 리콜 처리 되었습니다.
(원단 이슈: 원단 업체에서 일부 원단 재고처리를 위해 재고 위에 컬러를 덮어 재가공-
해당 부분 꼼꼼하게 확인하지 않은 리스캣의 책임으로 제작된 제품으로 리콜 처리)

이슈가 있던 원단은 5년 전 당시 전량 폐기 후
리뉴얼 된 원단으로 제작되고 있습니다.

보유하고 계신 제품은 5년 이상 된 제품으로 확인 됩니다.
주문건 확인이 되지 않아 정확한 시기를 알 수 없는점 양해 부탁 드립니다.

리스캣에서 제작되고 있는 모든 제품은 안심하고 사용하실 수 있도록
3년의 A/S 보증기간을 가지고 있습니다.

[리스캣 A/S 규정]
https://www.leesscat.com/article/qa/6/22141/

금일 첫 회원가입으로 확인 되시며,
임다은 님의 주문내역이 확인되지 않습니다.
주문 내역 카카오 상담하기 또는 문의글에 남겨주시면
빠르게 확인 후 처리 도와드리겠습니다.

다시한번 불편을 드린 점 사과의 말씀 드립니다.
더 좋은 제품 제작할 수 있도록 노력 하겠습니다.

감사합니다.

댓글목록

작성자 leesscat

작성일 2020-10-16

평점

임다은님 안녕하세요 리스캣 입니다.

먼저 럭셔리호피 인디핑크 목쿠션 제품을 사용하시면서
불편을 드려 죄송합니다.

해당 럭셔리호피 인디핑크 목쿠션의 제품은 5년전 원단 생산 업체에서 이슈가 있던 원단으로
본 원단이 들어간 제품은 개별 연락드려 리콜 처리 되었습니다.
(원단 이슈: 원단 업체에서 일부 원단 재고처리를 위해 재고 위에 컬러를 덮어 재가공-
해당 부분 꼼꼼하게 확인하지 않은 리스캣의 책임으로 제작된 제품으로 리콜 처리)

이슈가 있던 원단은 5년 전 당시 전량 폐기 후
리뉴얼 된 원단으로 제작되고 있습니다.

보유하고 계신 제품은 5년 이상 된 제품으로 확인 됩니다.
주문건 확인이 되지 않아 정확한 시기를 알 수 없는점 양해 부탁 드립니다.

리스캣에서 제작되고 있는 모든 제품은 안심하고 사용하실 수 있도록
3년의 A/S 보증기간을 가지고 있습니다.

[리스캣 A/S 규정]
https://www.leesscat.com/article/qa/6/22141/

금일 첫 회원가입으로 확인 되시며,
임다은 님의 주문내역이 확인되지 않습니다.
주문 내역 카카오 상담하기 또는 문의글에 남겨주시면
빠르게 확인 후 처리 도와드리겠습니다.

다시한번 불편을 드린 점 사과의 말씀 드립니다.
더 좋은 제품 제작할 수 있도록 노력 하겠습니다.

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